RED INMOBILIARIA MLS TERMINOS

Términos y condiciones


I. Generalidades 1.1 Acuerdo de partes

El presente documento contiene los términos y condiciones que regulan el registro, acceso y uso de la plataforma (páginas web y/o aplicaciones móviles) y servicios gestionados por MLS RED INMOBILIARIA, y marcas asociadas los cuales rigen la relación entre MLS RED INMOBILIARIA y los usuarios y/o beneficiarios de su plataforma y servicios. El acceso a la plataforma y servicios de MLS RED INMOBILIARIA por parte del usuario –condición adquirida por el mero acceso y/o uso de la plataforma y/o servicios- implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes términos y condiciones.

Toda vez que MLS RED INMOBILIARIA proporciona una variedad de servicios, es posible que se le solicite al usuario que revise y acepte determinadas condiciones complementarias que se apliquen a su interacción con una aplicación, producto o servicio en particular. En caso de discrepancias entre dichas condiciones complementarias y estos términos y condiciones, prevalecerán las condiciones complementarias de la aplicación, producto o servicio; en particular, respecto del uso que el usuario haga de ellos y en la medida en que exista una discrepancia. Asimismo, el acceso a la plataforma de MLS RED INMOBILIARIA se encuentra sujeto a las políticas de cookies y de privacidad asociadas, lo que comprende el registro, uso, exposición, difusión, almacenamiento, exclusión, eliminación, etc. de la información personal que registra el usuario.

Al iniciar el procedimiento de registro y/o ingresar a la plataforma de MLS RED INMOBILIARIA, accediendo a cualquiera de los enlaces “regístrate”, “únete”, “se parte de nuestra comunidad”, “ingresa, “sing in”, “login”, “(…)” u otro de naturaleza similar, el usuario acepta suscribir este acuerdo con MLS RED INMOBILIARIA. En caso el usuario no denote su conformidad con este acuerdo y/o con los términos y condiciones aquí expuestos, no deberá acceder a cualquiera de los enlaces “regístrate”, “únete”, “se parte de nuestra comunidad”, “ingresa, “sing in”, “login”, “(…)” u otro de naturaleza similar y no deberá acceder ni utilizar de otro modo la plataforma y/o servicios implementados y/o gestionados por MLS RED INMOBILIARIA.

1.2 Alcance

Para todo efecto, este acuerdo vincula a MLS RED INMOBILIARIA y a la persona natural o jurídica que decide registrarse voluntariamente en la plataforma y/o servicios implementados y/o gestionados por MLS RED INMOBILIARIA, esta relación alcanza a las empresas, marcas, páginas web, aplicaciones y demás productos y/o servicios implementados y/o gestionados por MLS RED INMOBILIARIA. Cuando se accede al procedimiento de registro y se ingresa a la plataforma implementada y/o gestionada por MLS RED INMOBILIARIA, el usuario adquiere la calidad de “miembro”. Si ha decidido no registrarse, es probable que pueda acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma y/o servicios como “visitante”. Los efectos del presente acuerdo se aplican a ambos tipos de usuario sin excepción.

1.3 Actualizaciones

MLS RED INMOBILIARIA se reserva expresamente el derecho a actualizar, modificar o ampliar en cualquier momento su plataforma, estos términos y condiciones, así como sus políticas de cookies y privacidad, con la finalidad de enriquecer y mejorar la experiencia del usuario. En caso se introduzcan cambios sustanciales en los presentes términos y condiciones y/o en las políticas de privacidad y de cookies, MLS RED INMOBILIARIA podrá cursar aviso vía correo electrónico y/o en su plataforma y/o por otros medios al usuario. En todo caso, los términos y condiciones siempre se encontrarán en su última versión, de acceso público y sin restricciones, en la plataforma de MLS RED INMOBILIARIA, por lo que el usuario siempre se encontrará bien notificado de las actualizaciones, modificaciones o ampliaciones, siendo responsabilidad de este último revisar los términos y condiciones vigentes al momento de su acceso a la plataforma.

Si el usuario se muestra en desacuerdo con cualquiera de las actualizaciones, modificaciones o ampliaciones puede cerrar voluntariamente su cuenta, sin que ello implique mayores gestiones o actos adicionales o podrá, simplemente comunicarlo a MLS RED INMOBILIARIA a través de su información de contacto. De verificarse el rechazo por parte del miembro a tales modificaciones, se le dará inmediatamente de baja como tal, inhabilitándolo en adelante para el acceso y empleo de la plataforma y/o servicios de MLS RED INMOBILIARIA. Cabe precisar que, el uso y/o acceso continuado a la plataforma y/o servicios de MLS RED INMOBILIARIA después de la actualización, modificación o ampliación de estos términos y condiciones significará que el usuario se muestra de acuerdo con los términos y condiciones actualizados, modificados o ampliados sin excepción.

II. Obligaciones 2.1 Sobre el acceso a la plataforma y servicios

Los beneficios y servicios que se ofrecen a través de la plataforma de MLS RED INMOBILIARIA se encuentran disponible sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable. Al acceder a la plataforma, el usuario declara ser mayor de dieciocho (18) años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso de la plataforma. Por el presente acuerdo el usuario se compromete a cumplir con los siguientes requisitos:

  • - Los menores de dieciocho (18) años no podrán acceder a la plataforma ni emplear los servicios ofrecidos por MLS RED INMOBILIARIA (en adelante la edad mínima).
  • - Para el acceso a la plataforma y/o empleo de servicios, el usuario acepta que: (1) posee como mínimo dieciocho (18) años de edad; (2) solo tendrá una cuenta en la plataforma implementada y/o gestionada por MLS RED INMOBILIARIA, salvo pacto en contrario. El usuario registrará sus nombres y apellidos completos, la razón o denominación social, así como el documento de identidad y/o registro único del contribuyente (RUC) y (3) si MLS RED INMOBILIARIA no le ha restringido el acceso a su plataforma y/o al empleo de sus servicios.
  • - El usuario se compromete a utilizar la plataforma de conformidad con la Ley, los presentes términos y condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del usuario de la plataforma se realizará de conformidad con las siguientes directivas:
    • a. El usuario se obliga a no utilizar la plataforma con fines o efectos ilícitos o contrarios a los presentes términos y condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute de las mismas por parte de otros usuarios.
    • b. El usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de la red propia de la plataforma, así como quebrantar las medidas de seguridad o de autentificación.
    • c. El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para enviar correos electrónicos masivos o correos electrónicos con contenido amenazante, abusivo, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno o injurioso. Asimismo, se compromete a no utilizar un lenguaje ilícito, abusivo, amenazante, obsceno, vulgar, racista, ni cualquiera que se considere inapropiado, ni anunciar o proporcionar enlaces a sitios que contengan materia ilegal u otro contenido que pueda dañar o deteriorar la red personal o computadora de otro usuario (dicha lista se enuncia de manera referencial mas no limitativa).
    • d. MLS RED INMOBILIARIA se reserva la potestad de determinar a su libre criterio la vulneración de cualquiera de los preceptos enunciados en el presente apartado por el accionar de algún usuario, así como la potestad de eliminar dichos contenidos de la plataforma involucradas.
    • e. Asimismo, todo usuario tiene la posibilidad de denunciar cualquier conducta o contenido de otros usuarios que considere vulneran sus derechos o lo establecido anteriormente.
    • f. En el caso un usuario infrinja lo establecido en el presente apartado, MLS RED INMOBILIARIA podrá realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de la gravedad o reiteración de la infracción: (1°) amonestación al usuario, (2°) suspensión temporal de la cuenta del usuario, (3°) cancelación definitiva de la cuenta del usuario, (4°) adoptar acciones por responsabilidad civil o penal.

2.2 Sobre la cuenta personal

  • A. El miembro, titular de su cuenta personal, tienen el deber de proteger su contraseña.
  • B. El miembro no compartirá su cuenta personal (incluso su usuario y/o contraseña) con ninguna otra persona y tomará en cuenta las disposiciones normativas en materia civil, penal y de protección de datos personales que resulten aplicables.
  • C. Asimismo, el miembro acuerda: (1) procurar escoger una contraseña difícil y segura, empleando como sugerencia de manera aleatoria letras mayúsculas y minúsculas, así como números y (2) cumplir la legislación pertinente, así como con nuestros términos y condiciones y con las políticas de cookies y de privacidad.
  • D. El miembro es responsable de todo lo que suceda en su cuenta personal (información que registre, ingrese, publique, exponga, difunda, comparta, almacene, excluya, elimine, etc.) salvo que la cierre y/o notifique a que se está haciendo un uso indebido de la misma. Toda acción realizada a través de la cuenta personal de un usuario se presume realizada por el usuario titular de dicha cuenta.
  • E. MLS RED INMOBILIARIA no será responsable de cualquier daño relacionado con la divulgación del nombre de un usuario o de su contraseña, o del uso que cualquier persona de al nombre de un usuario o contraseña.

2.3 Sobre los pagos

El miembro cumplirá con sus obligaciones de pago y acepta que MLS RED INMOBILIARIA almacene su información e historial de pago. El miembro comprende que pueden existir tasas e impuestos añadidos a los precios y que no se encuentran garantizados los reembolsos. En caso el miembro adquiera alguno de los servicios de pago de MLS RED INMOBILIARIA, acepta abonar las tasas e impuestos aplicables, así como cumplir con las condiciones complementarias vinculadas a dichos servicios de pago. El no pago de estas tasas puede dar lugar a la finalización de los servicios de pago que el miembro haya contratado.

El miembro también acepta que: (1) su compra puede estar sujeta a comisiones de cambio o a diferencias de precios en función de su ubicación. (2) MLS RED INMOBILIARIA puede almacenar y continuar facturando al medio de pago elegido por el miembro, incluso después de haber caducado, para evitar la interrupción de los servicios y utilizarla para pagar otros servicios que el miembro pueda adquirir. (3) Si adquiere una suscripción, se cargará de forma automática a su medio de pago al comienzo de cada periodo de suscripción las tasas e impuestos aplicables a ese periodo. Para evitar futuros cargos, el miembro deberá cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación. El miembro puede obtener una copia del comprobante de pago a través de su configuración de cuenta personal; sin perjuicio de ello, al término de cada transacción una copia del comprobante de pago será enviada a la cuenta de correo personal del miembro elegida por el mismo al momento de su registro o modificación de datos personales.

2.4 Sobre los avisos y mensajes

El miembro acepta que MLS RED INMOBILIARIA le envíe avisos a través de sus plataformas y de la información de contacto proporcionada con ocasión de su registro. Si la información de contacto proporcionada por el miembro no está actualizada, este último podría no recibir avisos de importancia. El miembro acepta que MLS RED INMOBILIARIA pueda comunicarse a través de las siguientes formas: (1) por aviso en el servicio o plataforma, o (2) por mensaje enviado a la información de contacto proporcionada (correo electrónico, teléfono móvil, etc.).

2.5 Sobre la información compartida

El miembro conociendo que la plataforma de MLS RED INMOBILIARIA permite enviar mensajes, así como difundir y exponer información de muchos modos, comprende que cuando comparta información en la plataforma, otros usuarios podrán ver, copiar, usar y tomar como referencia dicha información. La información que el miembro comparte o publica pueden ser vista por otros usuarios sean miembros o visitantes. Cuando exista la posibilidad de establecer una configuración, MLS RED INMOBILIARIA respetará las opciones que el miembro escoja sobre quién puede ver el contenido o la información (por ejemplo, mensajes enviados a un destinatario específico, compartir contenido solo con un grupo de contactos, restringir la visibilidad de tu perfil en los motores de búsqueda de la plataforma, etc.).

MLS RED INMOBILIARIA no garantiza la veracidad y exactitud de los contenidos publicados por los usuarios en su plataforma. Es responsabilidad del usuario garantizar la autenticidad, veracidad y exactitud de la información que publica en la plataforma. En cualquier caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que pudiera causar a la plataforma o a terceros por la información que proporcione. Por ningún motivo, MLS RED INMOBILIARIA se hace responsable por los contenidos publicados por los usuarios, siendo de única y exclusiva responsabilidad a cada usuario proveedor de dichos contenidos. El usuario deberá ofrecer, en venta o alquiler, los bienes y/o servicios en la categoría y/o subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías, etc., siempre que no vulneren las disposiciones de los presentes términos y condiciones, buenas costumbres y el orden público. La información brindada públicamente por el usuario en la plataforma de MLS RED INMOBILIARIA deberá coincidir con el detalle de los bienes o servicios ofertados por el mismo, siendo de su entera responsabilidad la información dada a conocer a los demás usuarios, así como el impacto, calificación y/o comentarios que se generen a consecuencia de ello.

2.6 Sobre el Convenio Cooperación Comercial

Asimismo, en los presentes términos y condiciones se establecen los lineamientos generales para la suscripción de Convenios de Cooperación Comercial (en adelante los CCC) que en el marco de un ánimo de cooperación profesional en materia inmobiliaria podrán suscribir los usuarios miembros de la plataforma de MLS RED INMOBILIARIA; para lo cual, de manera voluntaria podrán acceder a los modelos de CCC dispuestos por MLS RED INMOBILIARIA en sus plataformas con la finalidad de emplearlos en la fijación de porcentajes por concepto de retribución y/o comisión a favor los miembros de la plataforma que se encuentren involucrados en una transacción u operación inmobiliaria compartida vía compraventa o arrendamiento y que deseen concretarla.

En ese contexto, en el desarrollo de una operación compartida los CCC podrán ser suscritos por los miembros usuarios de la plataforma que deseen arribar a un acuerdo comercial de colocación inmobiliaria, siendo recomendable que de manera previa y bajo responsabilidad de los propios miembros contratantes que el bien inmueble cumpla con todas las disposiciones legales y se encuentre debidamente saneado, liberando de toda responsabilidad a MLS RED INMOBILIARIA. Al respecto, el miembro que desee concretar una colocación inmobiliaria y vea que determinado bien se encuentre comprendido en la cartera de otro miembro de la plataforma deberá comunicarse con el mismo a fin de ofrecer su apoyo en la concreción de determinada operación y empleando un CCC se fijen los porcentajes por concepto de retribución aplicables a favor de cada uno de los miembros involucrados, coadyuvando al mejoramiento de la fluidez, eficiencia y propuesta de valor agregado de las negociaciones y finalización de operaciones comprendidas en el mercado inmobiliario.

2.7 Propiedad de la información

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma y servicios de sus contenidos y diseños referidos en los presentes términos y condiciones pertenecen a MLS RED INMOBILIARIA; por tanto, quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública y puesta a disposición de la totalidad o parte de los contenidos de la plataforma y servicios de MLS RED INMOBILIARIA en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa expresa y por escrito de ésta última. El usuario se compromete en todo momento a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual de titularidad de MLS RED INMOBILIARIA. Asimismo, queda expresamente prohibido la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en la plataforma y/o servicios sin la autorización previa expresa y por escrito de MLS RED INMOBILIARIA, ello se extiende a la utilización del software o programación que opera la plataforma.

Por su parte, el miembro es propietario de todo el contenido de la información, comentarios y datos personales que sean ingresados a la plataforma de MLS RED INMOBILIARIA; en ese contexto, MLS RED INMOBILIARIA se mostrará respetuosa de las decisiones que tome el miembro sobre la visibilidad de su información y contenido; sin embargo, de considerarse la información como pública y sin restricciones, a razón del acceso e interacción en la plataforma, el usuario otorga a MLS RED INMOBILIARIA una licencia no exclusiva respecto a dicha información, comprendida por un derecho, transferible y sujeto a su licencia para usar, copiar, distribuir y publicar la información y los contenidos que el miembro proporcione a través del registro y uso de la plataforma y servicios de MLS RED INMOBILIARIA sin que medie ningún consentimiento adicional, notificación o compensación para el miembro o terceros. El miembro se compromete en suministrar a MLS RED INMOBILIARIA únicamente la información sobre la que tenga legítimo derecho, manifestando que la información que ingrese en su perfil de usuario de es verdadera.

2.8 Limitación de responsabilidad e indemnidad

MLS RED INMOBILIARIA no es propietario o administrador de los bienes y/o servicios que se puedan ofrecer en la plataforma; por tanto, no garantiza en forma alguna la idoneidad de dichos bienes y/o servicios, ya sea respecto de su calidad, condiciones de entrega, precio, estado, propiedad, garantía, legalidad, como respecto de ningún otro aspecto; ni otorga garantía de los bienes y/o servicios e información publicitada por parte de los distintos usuarios y/o terceros. El contrato de compraventa, arriendo u otro acto jurídico relacionado con los inmuebles publicitados o la contratación de determinados los servicios entre usuarios se realizan fuera de la esfera de participación de MLS RED INMOBILIARIA y sin su intervención. Tales contratos, así como sus respectivas negociaciones previas o tratativas, se realizan directamente entre los usuarios de la plataforma y/o quien resulte posible comprador o arrendatario o beneficiario de los bienes o servicios ofrecidos.

El usuario que haga uso de la plataforma y servicios implementados y gestionados por MLS RED INMOBILIARIA, incluyendo cualquier contenido o herramienta contenidos en los mismos, dispondrá de ellos según la forma ordinaria en que son ofrecidos, sin mayores declaraciones o garantías, salvo medie alguna actualización periódica. MLS RED INMOBILIARIA no garantiza que la plataforma sea siempre seguras o que se encuentren libre de errores o funcionando siempre sin retrasos o imperfecciones. MLS RED INMOBILIARIA no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en la plataforma, que deriven de interferencias, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico o por circunstancias de deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de MLS RED INMOBILIARIA.

Asimismo, MLS RED INMOBILIARIA no se hace responsable por la calidad, utilidad e idoneidad de los productos o servicios contratados por el usuario con otros usuarios o terceros en la plataforma y/o servicios de MLS RED INMOBILIARIA. En este sentido, MLS RED INMOBILIARIA no responderá por las posibles reclamaciones que puedan formular los usuarios relacionadas con la calidad o adecuación de los productos o bienes contratados con otros usuarios o terceros. El usuario conoce y acepta que al realizar operaciones o transacciones con otros usuarios o terceros lo hace bajo su propia cuenta y riesgo, y se compromete a mantener indemne y al margen, libre de toda responsabilidad, a MLS RED INMOBILIARIA, sus directivos, empleados, representantes y apoderados frente a todo reclamo que pueda llegar a entablar en contra de otros usuarios o terceros. Por otro lado, MLS RED INMOBILIARIA no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la interrupción en la prestación de los servicios que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales.

2.9 Ley aplicable y jurisdicción

El presente acuerdo se rige por la leyes y normativa especializada vigentes en la República del Perú; cualquier discrepancia o desacuerdo que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los términos y condiciones aquí expuestos, será resuelta bajo la jurisdicción y competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial del Cercado de Lima renunciando las partes al fuero de sus domicilios.